Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez valispeiron, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de mentorat en affaires. Notre approche respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.

En tant qu'entreprise basée à Strasbourg, nous nous engageons à maintenir la transparence totale sur nos pratiques de traitement des données. Chaque information que vous partagez avec nous est traitée avec le plus grand soin et uniquement dans votre intérêt.

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :

Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fourniture de nos services de mentorat et conseil en affaires
• Personnalisation de l'accompagnement selon vos besoins spécifiques
• Communication sur nos programmes de formation disponibles
• Amélioration continue de nos services et méthodes d'enseignement
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Gestion des demandes de support et assistance technique

Base Légale du Traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nos traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services de mentorat
• Intérêts légitimes : pour l'amélioration de nos services et la prospection commerciale
• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Obligations légales : pour la conservation de certaines données comptables et fiscales

Vos Droits Fondamentaux

En vertu du RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
• Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité
• Sauvegarde quotidienne des données avec récupération sécurisée
• Surveillance continue des systèmes pour détecter toute intrusion

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant la durée de la relation contractuelle plus 3 ans
• Données prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Logs de connexion : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire de conservation.

Partage et Transferts

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela s'avère nécessaire :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance) liés par des accords de confidentialité stricts
• Services comptables et juridiques dans le cadre de nos obligations légales
• Autorités compétentes sur demande légale ou judiciaire

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou présentent un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers non sécurisés n'est effectué.

Cookies et Technologies Similaires

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